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泡泡老师:
您好
我正在用大疆风火轮F450学习按章调试,遥控器是futaba T14sg;接收机是R7008SUB2。碰到的问题是遥控器与接收机对頻后在NAZA调参软件中始终遥控器不能设置。NAZA调参软件的版本和飞控固件的版本都是1.0。在您的视频教程中我得知,这两个相关版本号调参软件是1.6,固件版本是2.0。而且您提到版本不升级死活不能进设置。但是,我从大疆官网下载的调参软件是1.0。注册升级多次操作始终都是1.0升级到1.0,不能进入正常的遥控器设置。从您的视频讲座中看到调参软件的下载版本是 1.6,固件版本是 2.0 。可我在大疆官网中始终找不您视频教程所示的版本。
针对此问题我打电话给大疆产品技术支持4007000303确认版本。回答是这是款老产品了,软件版本就是1.0。我说这可是2014年的产品喔,难道一次升级都没有,简直不可思议。问题依然得不到解决。再说一些关于大疆官网的技术支持问题。前几天上午还看到F450常见问题栏目有几十条问题信息,当天下午再看只有十几条了。不知道大疆官网的维护这般随意。问4007000303,软件下载在广网的哪里,按照指导找去也找不到泡泡老师视频教程中的软件下载有调参软件1.6版和固件版本 2.0版。困惑!
通过实践我感到大疆虽然产品市场占有较大,但是系统性的技术支持服务非常糟糕。维修服务我虽没有经历过,网上模友的反映已经很多了。与泡泡老师的工匠精神相比相形见拙啊。
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